發EMAIL不通知與不收EMAIL都是罪惡的

標題上說的不收EMAIL，指的是公司的EMAIL。

不知道有沒有人碰過這樣的經驗。

在辦公室裡面，有人發了某件工作的EMAIL，但是沒有多作一個通知收信人的動作。

原訂的收信人是你工作流程的前一個階段，但是因為他沒被通知到要收信，也沒有主動收信的習慣，所以因為一個沒有做好發信通知，一個沒有收信習慣，導致在他下一個階段的你的工作就被耽誤了。

然後你就是那個衰尾道人，得去承受這所有的時間上的延誤的損失。

當然不見得每個人都會碰上這麼倒楣的事情，但可能因為我總是在工作流程的後段，除了好人卡收不完之外，衰尾道人也總是當不完。

先來說說這種事情的起頭，發信的人沒有作進一步通知這件事情好了。

說實在的，以現在上班族的辦公室生態這來說，發EMAIL是一件非常希鬆平常的事情，但是發EMAIL也不是按下寄出就好了，還有一個被普世價值認可的行為，就是通知收件者。

通知收件者的方式很多，用內線、用外線、用MSN甚至是用噗浪或臉書都可。高度電子訊息化的時代，我可以體會的是辦公室裡的溝通，能用內線電話就不用當面講，能用MSN就連電話也免了。

原因在簡單不過，越是不用見到面，不用聽到親口講話的語氣，就越不需要去承擔雙方在溝通時產生的情緒問題。這是個自我本位的時代，以「親口溝通」來說，不是每個人的技巧都很好的。

所以電子化的文字式溝通就越來越方便了。

EMAIL就很好用，但是好用歸好用，EMAIL終究是一種對被溝通的人來說較為「被動」的溝通方式，由於不是所有人都有習慣隨時開著收信的軟體，所以辦公室裡面這種A發了信，但是B因為沒有習慣收信而導致的工作延誤屢見不鮮。

當然我也碰過那種很扯的，是因為根本不想跟收件者討論EMAIL上提到的事情，故意把EMAIL在下班前才發出，發出之後這人就立刻下班。心理的打算是吃定對方要找人討論也來不及了，就乖乖照著信上的指示作事情吧！

以前我的確也常常被這樣算計。不過現在臉皮厚了，硬要這樣搞我的話，工作不趕我就隔天再來處理，就當作我今天也是早早下班。工作趕的話，直接去問發信人的主管討論，順便帶上一句我收到信前沒被知會過，看到信要找人討論才發現人已經下班了，只好拿來問您（發信人主管）。

由於發、收EMAIL之間，太容易造成兩端時間上的落差，所以我也不止一次聽過單位主管層級，甚至是比主管更高層級的人對所有人耳提面命說，EMAIL的發出，應該是記載了超乎口頭所能描述的資訊所以才要透過EMAIL，而且請記得不是所有被收件對象都會隨時收取EMAIL，所以不管如何，EMAIL發出後，就算是被人當怪人，也要多一個通知收信人的確認動作。

所以我始終都認為，也都有確實做到的是，在我發出EMAIL的時候，我會用MSN敲一下收件者，請他收信，我有個關於某某事情的EMAIL發給他了。

一方面這基於避免EMAIL的發、收之間的時間落差，一方面也是一種禮貌，我自己被那種事情發生沒有由來先後，只知道丟一封EMAIL就當作已經跟你講明白的人這樣的對待過不知多少次了，其實這感覺是很差的。我想我沒必要也沒那身份拿這一套去對別人。

好，發EMAIL的事情講完了，再來是收EMAIL這件事情。

老實說講這個部分真的挺糟的，因為不收EMAIL這件事情，我碰到比較多的都是在設計單位，而我自己好死不死出來工作10年一直都是待在設計單位，所以講了這些就幾乎是在講曾經或目前的同事。

我碰過非常多的設計師、設計相關人員，從來都不覺得一天收一次EMAIL是應該的。

而在我眼中，這是罪。

一個員工來上班，不可能不收EMAIL的，但以設計人員來說，收的多半是自己私人的EMAIL，公司的EMAIL總是選擇性的給他忘記。

一天吃三頓飯不會忘，但是一天收三次EAMIL這麼簡單的事情可以忘嗎？

其實我很懂這種心態，畢竟我也曾經選擇性的忘記收EMAIL過。

原因也非常的簡單，眼不見為淨。

沒收到EMAIL，也沒被通知收EMAIL，就代表某件事情你不知道，既然不知道就可以不用去執行，不用去執行上班時就少了一件事情，上班時少了一件事情延誤下班的機會就少了一點，準時的下班就代表可以早早開始你的私人時間。

這多快樂啊！！

你他媽的去吃屎啦...

一天早上進公司的時候收一次EMAIL很難嗎？

每天中午午休過後收一次EMAIL很難嗎？

每天下班前填寫工作日誌的時候收一次EMAIL很難嗎？

你知道因為你個人一時的逃避收EMAIL，導致公司損失多少時間成本嗎？

你知道因為你個人沒有收到EMAIL，導致工作被延誤，是有多少人跟你一起被延誤嗎？

你知道因為你貪圖可以輕鬆準時下班，你害死多少人為了要補救你的貪圖逸樂而卯起來加班嗎？

尤其當這種人還喜歡口口聲聲的說，不懂網路公司為什麼都要搞的這麼晚下班這麼晚上班，每天早早進公司把事情處理掉不是很好嗎？

放屁！！

就是因為有你們這種自命是設計師，自詡說不熟行政工作，所以不覺得每天至少該收一次EMAIL的藝術家個性的關係，導致你晚一天收EMAIL，你就晚一天開始你的工作，你晚一天完成你的工作，後頭的人可不見得也是跟你一樣還有機會可以晚一天交件不是？

設計師不收EMAIL的理由我聽過很多，像是說沒那習慣，或是說out look開著拖慢電腦，像是說沒被通知所以不知道要收信這些云云...

老實說我每次只要聽到這種事情，即使主管無意責備，但我心理幾乎都氣得火冒三丈...因為這是不應該的，尤其是哪種一天連收一次EMAIL都沒有的人，我更是很想對他破口大罵，即使這封EMAIL上的事情與我無關。

想要逃避，想要貪圖逸樂是人的本性，我也不例外。

只是十年的工作下來讓我學到的經驗是，總有讓你想要逃避的事情，總有你逃避不了的事情，也總有成功讓你逃避的事情。

無論最後的結果是你要去把事情解決掉，你要把事情給搓掉，或你要去把事情擱置住，都隨你。但在以上這些方案出現前，都得先經過「不逃避」這個關卡。

就是這麼簡單。